Política de privacidad
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Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para obtener soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
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Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo: • Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos. Publicidad basada en el comportamiento Como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo: • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación). Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por no recibir publicidad dirigida en • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/resources/policies/personalized-ads Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/. |
Usamos su Información Personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, e informarle sobre nuevos productos, servicios y ofertas. Base legal De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR” por sus siglas en inglés), si es residente del Área Económica Europea (“EEA”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales: • Su consentimiento; • El desempeño del contrato entre usted y el Sitio; • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales; • Para proteger sus intereses vitales; • Para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público; • Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales. Retención Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su Información Personal en nuestros registros a menos que nos pida borrar esta información. Para más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación. Decisión automática Si es residente del EEA, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles) cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente. No participamos en la toma de decisiones completamente automatizada que tenga un efecto legal o de otro tipo significativo utilizando datos del cliente. Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o de otro tipo significativo sobre usted. Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen: • Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste por unas pocas horas. • Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista negra. Esta lista negra persiste por unos pocos días. GDPR Si es residente del EEA, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto a continuación. Su Información Personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Libro Blanco GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR. CCPA Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como ‘Derecho a Saber’), a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto. Si desea designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, contáctenos. |
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